Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 16. 10. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletnega mesta pavlakrizman.si in v okviru izvajanja storitev, je:

PMAD d.o.o.
Jezernikova 11, 2342 Ruše, Slovenija
Matična številka: 9749012000
Davčna številka: 73267082
E-pošta: pavla@pavlakrizman.si
Spletna stran: https://pavlakrizman.si

V podjetju PMAD d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in se zavedamo pomena varovanja osebnih podatkov, ki nam jih zaupate.

Na spletni strani pavlakrizman.si dr. Pavla Križman-Lavrič predstavlja in izvaja individualna mentorstva, skupinske programe, delavnice, izobraževanja in druge storitve na področju osebnega razvoja, samozavedanja in podpore pri življenjskih spremembah.

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo, za katere namene, na katerih pravnih podlagah, komu jih lahko posredujemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate.

Osebne podatke obdelujemo skladno s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in drugimi veljavnimi predpisi.

2. Katere osebne podatke obdelujemo?

Glede na način vašega sodelovanja z nami lahko obdelujemo:

  • ime in priimek;
  • e-poštni naslov;
  • telefonsko številko;
  • naslov in druge podatke, potrebne za izdajo računa;
  • vsebino sporočil, vprašanj in povpraševanj;
  • podatke o prijavah, naročenih storitvah in udeležbi v programih;
  • podatke o predračunih, računih in izvedenih plačilih;
  • informacije, ki jih prostovoljno delite med mentorstvom ali sodelovanjem v programih;
  • podatke o prijavi na e-novice in podanih privolitvah;
  • tehnične podatke, povezane z uporabo spletnega mesta in njegovim delovanjem.

Zbiramo le podatke, ki so potrebni za posamezen namen.

Prek splošnih kontaktnih in prijavnih obrazcev ne zahtevamo zdravstvenih podatkov ali drugih posebnih vrst osebnih podatkov.

Če nam takšne podatke prostovoljno posredujete med individualnim ali skupinskim sodelovanjem, njihovo nadaljnjo obdelavo omejimo na primere, ko zanjo obstajata ustrezna pravna podlaga po 6. členu GDPR in ustrezen pogoj po 9. členu GDPR.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

3.1 Povpraševanja in komunikacija

Ko nas kontaktirate prek spletnega obrazca, elektronske pošte ali drugega komunikacijskega kanala, vaše podatke uporabljamo za odgovor na vprašanje, pripravo ponudbe ali dogovor o sodelovanju.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) oziroma zakoniti interes za odgovarjanje na druga poslovna povpraševanja (člen 6(1)(f) GDPR), kadar je ta podlaga ustrezna.

3.2 Prijave in izvajanje storitev

Ob prijavi na individualno mentorstvo, skupinski program, delavnico, izobraževanje ali drugo storitev vaše podatke uporabljamo za:

  • obravnavo prijave;
  • organizacijo in izvedbo storitve;
  • komunikacijo z udeleženci;
  • zagotavljanje dostopa do spletnih srečanj, gradiv in dogovorjene podpore;
  • izpolnjevanje pogodbenih obveznosti.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe oziroma ukrepov pred njeno sklenitvijo (člen 6(1)(b) GDPR).

3.3 Plačila in računovodstvo

Za pripravo predračunov, izdajo računov, evidentiranje plačil in izpolnjevanje računovodskih ter davčnih obveznosti obdelujemo potrebne osebne in plačilne podatke.

Plačilo je lahko izvedeno na podlagi predračuna, z neposrednim bančnim nakazilom ali prek plačilne povezave, kadar je ta omogočena.

Pravni podlagi sta izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) in izpolnjevanje zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR).

3.4 E-novice in promocijska obvestila

Če se prostovoljno prijavite na prejemanje e-novic, vam lahko pošiljamo izobraževalne vsebine, razmišljanja, informacije o dogodkih, mentorstvih, programih in občasnih ponudbah.

Za upravljanje e-poštnih seznamov in pošiljanje sporočil uporabljamo platformo MailerLite.

Kadar obveščanje temelji na vaši privolitvi, je pravna podlaga člen 6(1)(a) GDPR.

Privolitev lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v prejetem sporočilu ali s sporočilom na pavla@pavlakrizman.si.

Prijava na program, delavnico ali mentorstvo sama po sebi ne pomeni prijave na promocijska obvestila.

Kadar zakon dopušča neposredno trženje obstoječim strankam glede podobnih lastnih storitev brez predhodne privolitve, upoštevamo pogoje ZEKom-2 in vedno omogočimo enostavno ter brezplačno zavrnitev takšnega obveščanja.

3.5 Tehnično delovanje in varnost spletnega mesta

Določene tehnične podatke lahko obdelujemo zaradi zagotavljanja delovanja, varnosti in zaščite spletnega mesta pred zlorabami.

Pravna podlaga je lahko naš zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR), ob upoštevanju posebnih pravil, ki veljajo za piškotke in podobne tehnologije.

4. Ali je posredovanje podatkov obvezno?

Podatki, označeni kot obvezni v kontaktnem ali prijavnem obrazcu, so potrebni za obravnavo vašega sporočila, pripravo ponudbe ali izvedbo izbrane storitve.

Če teh podatkov ne posredujete, morda ne bomo mogli odgovoriti na vaše povpraševanje ali zagotoviti storitve.

Posredovanje podatkov za promocijsko obveščanje je prostovoljno in ni pogoj za oddajo povpraševanja, prijavo na program ali nakup storitve.

5. Individualno mentorstvo in zaupnost

Pri individualnem mentorstvu in drugih oblikah osebnega razvoja lahko prostovoljno delite osebne izkušnje, cilje, razmišljanja, življenjske okoliščine in izzive.

Zavedamo se, da so takšne informacije lahko zelo osebne, zato jih obravnavamo zaupno in dostop do njih omejujemo na osebe, ki jih potrebujejo za izvajanje dogovorjene storitve.

Osebnih izkušenj, zgodb ali drugih informacij iz individualnega sodelovanja ne objavljamo za promocijske namene brez ustrezne pravne podlage.

Kadar sodelovanje vključuje podatke o zdravju ali druge posebne vrste osebnih podatkov, jih obdelujemo samo, če so izpolnjeni ustrezni zakonski pogoji.

6. Skupinski programi in komunikacijska podpora

Pri izvajanju skupinskih programov lahko uporabljamo spletne komunikacijske platforme, kot sta WhatsApp in Telegram, oziroma druga orodja, ki omogočajo komunikacijo in podporo udeležencem.

Pri uporabi teh platform se lahko obdelujejo ime, telefonska številka, uporabniško ime, profilni podatki, vsebina sporočil in drugi podatki, povezani z uporabo storitve.

Pri skupinski komunikaciji so lahko določeni podatki vidni tudi drugim članom skupine, odvisno od platforme in nastavitev zasebnosti.

V programu Brez zavor je udeleženkam na voljo podpora prek aplikacije WhatsApp.

Pri drugih programih lahko uporabljamo druga komunikacijska orodja, o katerih udeležence obvestimo pred vključitvijo.

Za obdelavo podatkov s strani ponudnikov komunikacijskih platform veljajo tudi njihova pravila zasebnosti.

Udeležence spodbujamo, da v skupinah spoštujejo zasebnost drugih članov in brez njihovega dovoljenja ne delijo njihovih sporočil ali osebnih informacij zunaj skupine.

7. Posebne določbe za program THE SHIFT – From Detox to Higher Frequency

Program THE SHIFT – From Detox to Higher Frequency skupaj izvajata dr. Pavla Križman-Lavrič v okviru PMAD d.o.o. in dr. Neja Zupan.

7.1 Obdelava in izmenjava osebnih podatkov

Ob prijavi na program lahko zbiramo:

  • ime in priimek;
  • e-poštni naslov;
  • telefonsko številko, če jo udeleženka navede;
  • ime prijateljice ali osebe, ki jo je povabila, če je to pomembno za ugotavljanje upravičenosti do popusta;
  • morebitno sporočilo oziroma vprašanje.

Podatke uporabljamo za obravnavo prijav, preverjanje zadostnega števila prijavljenih, organizacijo in izvedbo programa, komunikacijo z udeleženkami ter posredovanje informacij o plačilu.

Za navedene namene so potrebni osebni podatki lahko dostopni tudi dr. Neji Zupan oziroma poslovnemu subjektu, prek katerega izvaja svojo dejavnost.

Obe izvajalki lahko podatke uporabljata za namene, neposredno povezane z organizacijo in izvedbo programa THE SHIFT.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

Če izvajalki skupaj določata namene in sredstva obdelave, nastopata kot skupni upravljavki v skladu s 26. členom GDPR. V takšnem primeru svoje odgovornosti uredita z ustreznim dogovorom in udeleženkam omogočita dostop do bistvenih informacij o tej ureditvi.

7.2 Komunikacija prek Telegrama

V okviru programa THE SHIFT je udeleženkam na voljo skupinska komunikacija in podpora prek aplikacije Telegram, ki jo organizira dr. Neja Zupan.

Pri uporabi Telegrama so lahko drugim članicam skupine vidni uporabniško ime, profilni podatki in sporočila, ki jih udeleženka objavi. Vidnost telefonske številke je odvisna od nastavitev zasebnosti in načina uporabe platforme.

Udeleženke se pred vključitvijo seznanijo z načinom komunikacije in pravili skupine.

7.3 Obveščanje o prihodnjih programih in ponudbah

Ob prijavi na THE SHIFT lahko udeleženke prostovoljno in ločeno privolijo v prejemanje e-novic, izobraževalnih vsebin, obvestil o dogodkih in promocijskih ponudb posamezne izvajalke.

Privolitev za obveščanje dr. Pavle Križman-Lavrič oziroma PMAD d.o.o. je ločena od privolitve za obveščanje dr. Neje Zupan oziroma njenega poslovnega subjekta.

Vsaka privolitev je neodvisna od druge in ni pogoj za sodelovanje v programu.

Če udeleženka poda ustrezno privolitev, lahko posamezna izvajalka njene kontaktne podatke uporablja tudi za obveščanje o svojih prihodnjih programih in ponudbah.

Privolitev lahko udeleženka kadarkoli prekliče.

7.4 Podatki o priporočilih in popustih

Če udeleženka ob prijavi navede ime prijateljice ali osebe, ki jo je povabila, te podatke uporabljamo izključno za preverjanje upravičenosti do popusta oziroma povezovanje prijav.

Teh podatkov ne uporabljamo za pošiljanje promocijskih sporočil osebam, ki niso same podale ustrezne privolitve oziroma za katere ne obstaja druga ustrezna pravna podlaga.

8. Spletna srečanja, posnetki in gradiva

V okviru mentorstev, delavnic in spletnih programov lahko izvajamo spletna srečanja ter omogočamo dostop do izobraževalnih gradiv in posnetkov.

Pri spletnih srečanjih se lahko obdelujejo ime udeleženca, podatki o udeležbi ter glas in podoba, kadar udeleženec uporablja mikrofon ali kamero.

Če se srečanje snema, udeležence predhodno seznanimo z namenom snemanja, pravno podlago, dostopom do posnetkov in obdobjem njihove hrambe.

Kadar je za snemanje prepoznavnih prispevkov udeležencev potrebna privolitev, jo pridobimo pred snemanjem. Kadar je mogoče, omogočimo sodelovanje brez snemanja osebnih prispevkov.

Posnetkov, ki vsebujejo prepoznavne udeležence, ne uporabljamo za javno promocijo brez ustrezne pravne podlage.

9. Fotografije, pričevanja in osebne zgodbe

Pri predstavitvi programov lahko uporabljamo fotografije, videoizjave, povratne informacije in pričevanja udeležencev.

Kadar je posameznik prepoznaven in je za objavo potrebna privolitev, jo pridobimo pred objavo.

Privolitev je prostovoljna in jo je mogoče kadarkoli preklicati.

Ob preklicu prenehamo z nadaljnjo uporabo vsebine, kadar zanjo nimamo druge ustrezne pravne podlage, ob upoštevanju omejitev glede že razširjenih vsebin.

10. Prejemniki osebnih podatkov in zunanji ponudniki

Do osebnih podatkov imajo dostop pooblaščene osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

Za izvajanje dejavnosti lahko uporabljamo zunanje ponudnike storitev, med drugim:

  • ponudnike gostovanja in tehničnega vzdrževanja spletne strani;
  • ponudnike elektronske pošte in spletnih obrazcev;
  • MailerLite za upravljanje e-poštnih seznamov in pošiljanje novic;
  • WhatsApp za komunikacijo in podporo pri posameznih programih;
  • Telegram za komunikacijo v skupnih programih, kjer je to predvideno;
  • ponudnike spletnih srečanj in izobraževalnih platform;
  • ponudnike plačilnih storitev, kadar jih uporabljamo;
  • banke in računovodske izvajalce;
  • sodelujoče izvajalce posameznih programov, kadar je izmenjava podatkov potrebna za njihovo izvedbo.

S pogodbenimi obdelovalci osebnih podatkov sklepamo ustrezne dogovore, kadar to zahteva 28. člen GDPR.

Nekateri ponudniki storitev lahko nastopajo kot samostojni upravljavci podatkov v skladu s svojimi pravili zasebnosti.

Osebnih podatkov ne prodajamo.

11. Prenosi podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora

Pri uporabi nekaterih digitalnih storitev lahko pride do obdelave ali prenosa osebnih podatkov v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar se takšni prenosi izvajajo, morajo biti zagotovljeni ustrezni mehanizmi varstva osebnih podatkov v skladu s poglavjem V GDPR.

Ti lahko vključujejo sklep Evropske komisije o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali druge zakonite mehanizme.

Informacije o konkretnih prenosih in uporabljenih zaščitnih ukrepih lahko zahtevate na pavla@pavlakrizman.si.

12. Koliko časa hranimo osebne podatke?

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za posamezen namen oziroma kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.

  • Povpraševanja in kontaktna sporočila: do zaključka komunikacije in za ustrezno omejeno obdobje, če je nadaljnja hramba potrebna zaradi povezanega sodelovanja ali pravnih zahtevkov.
  • Prijave in izvajanje storitev: za čas trajanja sodelovanja in nadaljnje obdobje, potrebno za izpolnjevanje obveznosti oziroma uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
  • Računovodski in davčni podatki: v zakonsko določenih rokih glede na vrsto dokumentacije.
  • E-novice: do preklica privolitve oziroma prenehanja druge ustrezne pravne podlage; omejene podatke o odjavi lahko hranimo zaradi preprečevanja ponovnega pošiljanja.
  • Posnetki in gradiva: v skladu z namenom snemanja, dogovorjenim obdobjem dostopa in vnaprej določenimi roki hrambe.

Po izteku ustreznega obdobja podatke izbrišemo ali anonimiziramo, razen kadar obstaja druga zakonita podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.

13. Varovanje osebnih podatkov

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe.

Ti vključujejo omejevanje dostopa do podatkov, uporabo ustreznih varnostnih nastavitev in zaščito digitalnih storitev ter skrbno izbiro zunanjih ponudnikov.

Dostop do podatkov imajo samo osebe, ki ga potrebujejo za izvajanje svojih nalog.

Prizadevamo si preprečevati nepooblaščen dostop, razkritje, izgubo, spremembo ali zlorabo osebnih podatkov.

14. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov;
  • popravka netočnih ali dopolnitve nepopolnih podatkov;
  • izbrisa podatkov;
  • omejitve obdelave;
  • prenosljivosti podatkov;
  • ugovora obdelavi, kadar je ta pravica uporabna;
  • preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Obdelavi osebnih podatkov za neposredno trženje lahko kadarkoli ugovarjate.

Zahtevo za uveljavljanje pravic lahko pošljete na pavla@pavlakrizman.si.

Na zahtevo odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, praviloma najpozneje v enem mesecu od prejema. V zakonsko določenih primerih se lahko rok podaljša.

Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Spletna stran: https://www.ip-rs.si

15. Elektronska sporočila in odjava

Na elektronska sporočila v zvezi z vašim povpraševanjem, prijavo, nakupom ali izvajanjem programa lahko odgovarjamo v okviru ustreznega poslovnega oziroma pogodbenega razmerja.

Promocijska sporočila pošiljamo samo na ustrezni pravni podlagi in ob upoštevanju pravil neposrednega trženja.

Kadar obveščanje temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete prek povezave za odjavo v prejetem sporočilu ali s sporočilom na pavla@pavlakrizman.si.

16. Piškotki in zunanje vsebine

Spletna stran pavlakrizman.si lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje delovanja spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje in druge namene, kadar so takšne funkcionalnosti omogočene.

Nujni piškotki omogočajo osnovno delovanje spletne strani.

Za uporabo nenujnih piškotkov in podobnih tehnologij, za katere zakon zahteva privolitev, jo pridobimo pred njihovo uporabo.

Podrobnejše informacije o uporabljenih piškotkih, njihovih namenih, ponudnikih in času trajanja so na voljo v ločenem obvestilu o piškotkih, kadar so takšne tehnologije uporabljene.

17. Avtomatizirano odločanje

Pri obdelavi osebnih podatkov ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke na posameznika v smislu 22. člena GDPR.

18. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, naših storitev, poslovnih procesov ali uporabljenih digitalnih orodij.

Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na spletni strani pavlakrizman.si.

O pomembnih spremembah vas bomo dodatno obvestili, kadar bo to potrebno.

PMAD d.o.o.
Jezernikova 11, 2342 Ruše, Slovenija
pavla@pavlakrizman.si
https://pavlakrizman.si

Zadnja posodobitev: 16. 10. 2026